2021/01/19

英國文化與禮儀

每一個國家,都有自己的獨特文化和習俗。對初初移民到英國的人仕來說,有不少生活細節需要適應和調節。

以下,列舉部份英國生活細節給大家參考:

  • 禮多人不怪
    • 不論是商店的員工,學校的校長,家長,老師,或附近的鄰居,見到面,應微笑說聲HI, 離開時, 除了一聲BYE, 還可以加一句" Have a nice day!"
  • 開門的風度
    • 在商場門口替後來者扶門,在電梯內按著開門鍵給後來的人進來或離開,是應有的風度,千萬不要一進門便按關門鍵,或在門邊等別人開門,或一離開便關門,這是很沒禮貌的行為。
    • 英國的電梯,通常也沒有關門鍵,即使有,大部份人也不會按,通常都是慢慢等門自動關上,若遇到有人想進入,請按開門鍵讓人進入。
  • 最熱門的話題
    • 若遇見相識的朋友,在問候語之後,最常聊到的話題便是天氣,今天天氣如何,是最容易開打話題閘子
    • 除了天氣,另一個最常見話題,便是假日的節目。通常,在星期四,五,可以問問放假有什麼安排,到了星期一,二,就可以問問放假做了什麼。
  • 排隊是必然的
    • 不論是在超級巿場,等候巴士等等,英國人都習慣排隊,插隊是非常不禮貌行為。
    • 在超巿,通常都會選定一個櫃位,然後慢慢等。除非有新開一個櫃位,否則很少會轉,亦不會請家人排另一個櫃位。而英國超級巿場職員通常會和客人談談天,所以,請耐心等候。
    • 若趕時間的話,去自助櫃位會比較快,不過通常需要付銀行咭或信用咭,很少接受現金。
  • 餐廳內的禮儀
    • 在英國的一般餐廳進食 (非快餐), 一般的程序是,進門的時候,由帶位的待應先詢問人數,再帶到餐台,然後放下餐牌,及飲品清單。
    • 過了一會,待應會過來問要不要先點飲品 (英國的餐廳, 一般不會自動奉上水,客人通常都會先點飲品)。
    • 待應送來飲品後,便會詢問是否可以點餐,若己選定了,便可以即時下單。若還未決定,可以請他待會再來。
    • 若想要飲水, 可以請待應給你一杯tap water, 通常都是free 的, 若是餐牌內的still water, sparkling water, 便要付錢了
    • 若之後需要點餐,請以眼視示意,切忌舉手,舉手請待應過來是不禮貌行為,通常待應都會四周望望有沒有顧客有任何需要的。
    • 食物都上齊後,通常待會來問問還有什麼需要,有沒有東西欠,或食物如何。這時候,可以加單,或簡單說聲謝謝便可。
    • 若需要加單,加飲品,或結帳,都是請以眼神示意。
    • 一般來說,不論是午餐或晚餐,餐廳都不會有時間限制,所以客人大多不急著離開,飲飲酒,聊聊天,是英國人的慣常飲食習慣。
    • 英國人習慣各自付帳,在結帳時,也可以各自付自己的部份。
    • 若帳單上沒有小費,請付一點小費以答謝待應。
    • 在餐廳內,請不要高談闊論,或大聲說笑,盡量不要發出太大聲浪。
    • 和朋友在餐廳進行時,使用電話也是不禮貌,不專重朋友的行為。
    • 英國人係咪唔興SHARE 食物? 
      • 通常來說, 如果食西餐,如牛扒,意粉,PIZZA 之類,通常餐牌上的都是一人份量 (除非有特別注明FOR SHARE) 所以通常大家都是各自點餐,而且英國人食飯習慣各自付錢 (餐廳可以幫你分單) 所以SHARE 的機會比較少
      • 餐廳都有兒童餐,英國小孩在餐廳也是會自己點餐的
      • 若真的想SHARE, 也是可以的, 可以在點餐時跟待應說明會SHARE, 便會提供額外的碟給你
  • 拜訪的禮儀
    • 拜訪別人前,請先通知對方
    • 請準時守約
    • 請帶備一點小禮物,如花,朱古力,餅乾,酒等,不在乎價值貴重,只是一點小小心意。
  • 避免談及私隱
    • 和英國朋友聊天,有不有禁忌,如
      • 除非是非常好朋友,否則請避免談及私隱,如收入,女仕的年齡,或某種東西的價錢
      • 盡量避免談及政治
      • 盡量避免談及皇室
    • 永恆的話題:天氣,放假的安排
  • 工作時工作,遊戲時遊戲
    • 下班後,盡量避免談及工事。
    • 作為上司,要避免在放工後找下屬
  • 不好意思
    • 打噴嚏或咳嗽後,記得要說聲不好意思。
    • 在窄路上阻了別人,或希望別人讓一讓,也請說聲不好意思
  • 信任很重要
    • 英國人一般都比較信任別人,不會隨便懷疑別人,所以,請大家也好好遵守誠諾,不要破壞大家的信任。
  • 破壞小朋友的童年幻想
    • 若你破壞英國小朋友的童年幻想,絕對會被對方父母討厭,如告訴小朋友聖誕老人不存在
    • 英國的家長,學校老師,都非常落力保護小朋友的童真,童年回憶,所以佢地會落力去營造聖誕老人係真有其人,還有tooth fairy, 基本上, 英國的小孩在小學時期都仍然相信聖誕老人的,通常起碼到10歲,11歲才開始懷疑聖誕老人的存在,同學間這時候才會互相討論聖誕老闆係咪真
    • 所以,如果你對一個只有幾歲的小朋友說聖誕老人是父母扮的,嘿嘿,對方父母絕對會非常不高興

最後,說一些不合禮儀的事例,希望大家警覺一下:

有一個朋友,他已提出OFFER 去買一個住宅單位。當業主已答應出售後,還有另一組香港人感興趣。因為業主已接受OFFER, 所以地產代理已把物業下架,亦不會再按排睇樓。這組香港客人不死心,沒經預約就去這個單位按門鈴,說要看屋。原業主以為是出了OFFER 的買家希望再看多一次,故沒有為意便開門給這組香港人入屋。看屋後,這組香港人向業主說明希望多付樓價,請業主不要接受本來的OFFER。這個業主當然沒有答應,還向地產那邊投訴。後來,這組香港人還死心不息,實在是非常失禮!!

下一篇,會說說在英國駕駛的禮儀!!
請密切留意!!


 以下是過往文章大合集, 若對移民英國有疑問, 可以先看以下文章有沒有想知既資料
移民英國新手懶人包 (居住/學校/醫療/工作/交通/購物)
https://jcinuk.blogspot.com/2020/11/blog-post_18.html

英國教育系列 -- 綜合篇

移民英國, 最常見問題 (英國簽證, 移民前後準備, 英國生活大全集)

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1 則留言:

  1. What is the usual/average tip percentage in restaurants? Thank you.

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